Polityka prywatności i Plików Cookies

Szanując Państwa prywatność oraz dbając o bezpieczeństwo danych osobowych powierzonych nam w tak delikatnym okresie, jakim jest organizacja pochówku bliskich osób, wdrożyliśmy odpowiednie procedury zgodne z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO). Poniższa Polityka wyjaśnia zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników naszego serwisu internetowego. 

Dane Administratora Danych Osobowych:

• Adres strony www: https://orkusglogow.pl (oraz domena docelowa)
• Administrator danych: ZAKŁAD USŁUG POGRZEBOWYCH „ORKUS” MARCIN PRUCNAL
• Adres siedziby: ul. ks. Larymowicza 30, 36-060 Głogów Małopolski
• NIP: 8133208873
• Kontakt: Za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie oraz oficjalnych danych teleadresowych firmy

1. Postanowienia ogólne

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu internetowego jest ZAKŁAD USŁUG POGRZEBOWYCH „ORKUS” MARCIN PRUCNAL z siedzibą w Głogowie Małopolskim. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane dane są przetwarzane zgodnie z prawem, dla oznaczonych celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami.

2. Cele, podstawy prawne i okres przetwarzania danych

Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

• Obsługa zapytań i kontakt za pośrednictwem formularza kontaktowego: Przetwarzanie danych podanych w formularzu (takich jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu lub inne informacje dobrowolnie wpisane w treści wiadomości) odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora. Interesem tym jest komunikacja z użytkownikami, obsługa zgłoszeń oraz udzielanie odpowiedzi na pytania dotyczące oferty i organizacji ceremonii. Dane są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi korespondencji i wyjaśnienia sprawy lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Realizacja usług pogrzebowych i dopełnianie formalności: W przypadku nawiązania współpracy i zlecenia organizacji ceremonii pogrzebowej, dane przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy i podjęcia działań przed jej zawarciem) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązku prawnego spoczywającego na Administratorze, np. wystawianie faktur VAT, prowadzenie dokumentacji księgowej, zgłaszanie wniosków do właściwych instytucji celem wypłaty zasiłku pogrzebowego). Dane są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i finansowego oraz do momentu wygaśnięcia roszczeń umownych.
• Publikacja nekrologów i e-Klepsydr (jeśli serwis oferuje taką funkcję): Udostępnianie informacji o osobach zmarłych oraz terminach i miejscach uroczystości pogrzebowych na stronie internetowej odbywa się na podstawie dobrowolnej zgody udzielonej przez rodzinę lub organizatora pochówku (zleceniodawcę usługi) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

3. Odbiorcy danych osobowych

Państwa dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom zewnętrznym, które wspierają nas w codziennym prowadzeniu działalności i świadczeniu usług, w tym:

• Podmiotom świadczącym usługi hostingu, utrzymania stron www oraz wsparcia technicznego dla naszego serwisu internetowego.
• Biuru rachunkowo-księgowemu realizującemu obsługę finansowo-podatkową firmy.
• Instytucjom i podmiotom publicznym uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa (m.in. ZUS, KRUS, Urzędy Stanu Cywilnego).
• Zarządcom cmentarzy, parafiom rzymskokatolickim lub innym związkom wyznaniowym biorącym udział w przygotowaniu i realizacji ceremonii pogrzebowej zgodnie z Państwa wolą.

4. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane osobowe są przetwarzane przez Administratora, przysługuje prawo do:

• Dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Sprostowania (poprawiania) swoich danych, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne.
• Usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”), w sytuacjach przewidzianych przez przepisy RODO.
• Ograniczenia przetwarzania danych osobowych.
• Przenoszenia danych do innego administratora (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy lub zgody).
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uzna Pan/Pani, że przetwarzanie danych narusza obowiązujące przepisy.

5. Pliki cookies (Ciasteczka) i narzędzia analityczne

1. Nasza strona internetowa korzysta z plików cookies (małych plików tekstowych zapisywanych na Państwa urządzeniu końcowym). Wykorzystujemy je w celu zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania strony (cookies niezbędne) oraz opcjonalnie w celach statystycznych i analitycznych, aby usprawnić poruszanie się po serwisie.
2. Użytkownik ma możliwość w każdej chwili samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej (może zablokować ich zapisywanie lub usunąć istniejące pliki).
3. Ograniczenie lub wyłączenie stosowania plików cookies może wpłynąć na dostępność niektórych funkcjonalności na naszej stronie internetowej.

6. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych na najwyższym poziomie, adekwatnym do ryzyk oraz kategorii danych. Serwis internetowy jest chroniony bezpiecznym protokołem szyfrowania połączeń (certyfikat SSL), co zabezpiecza przesyłanie informacji za pośrednictwem formularza kontaktowego przed dostępem osób nieuprawnionych.

7. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji i wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w celu zapewnienia jej stałej zgodności z przepisami prawa oraz odzwierciedlenia ewentualnych zmian funkcjonalnych w serwisie internetowym. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna bezpośrednio na tej podstronie.